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上海网站制作总监确认目标策略是什么

来源: 做网站    发布日期: 2012-01-09 11:49    点击量: 58764

网站现在是一个非常难进入行业的一个职业了。做一个网站建设的站长需要了解很多互联网上的相关内容,不只是知道怎么建设好一个网站就可以了。只在你把互联网站这个行当都了解清楚才能做出一个完美的网站来,才会被有人欣赏。

策略是指网站完成目标的方法。简单的说就是使用哪些资源,通过何种方式,从哪些渠道,获得什么样的访问者,并最终以何种方式促进完成目标。策略和目标同样重要。如果网站没有清晰的策略那么分析也不会有价值。网站的策略通常体现在流量和产品中。对于流量可能是如何选择流量来源,如果控制获得流量的成本,如何策划市场活动。而对于产品则可能是产品的设计逻辑以及与主要目标的关系。

网站分析需要获得网站的整个策略,从最高级到最底级。获得策略的方法很简单,直接与网站负责人和流量及产品经理沟通就可以。比如你可以询问网站的流量负责人,为什么我们要选择这些流量渠道,而不选择那些?为什么我们要把钱花在这些网站上?如果网站策略清晰,他会直接告诉你结果。否则他可能会告诉你几种答案:1使用这个网站的用户量很大。2竞争对手从这里买流量。3凭我以前的经验,这个网站如何如何。4领导要求从这里购买流量。以上四种答案很常见,但他们都不是我们要的结果。你也可以询问网站的产品经理每个产品的内在逻辑是什么?他们的产品与网站目标是什么关系?在哪一步促进了目标达成?以及每个页面的Action和不同板块的权重如何分配,为什么?如果你能获得准确的答案,说明策略是清晰的。否则,如果答案是模糊的,那么这些产品和页面在最初的设计时就是存在问题的。他们也无法帮助网站完成目标。

策略是分辨好与坏的关键。如果一个网站没有策略,网站分析多半也只能提供一些简单的数据。

我目前就职于一家上海网站制作公司,担任网站制作总监一职,所以这里讲述的每一点都是我自己很了解很重要的要点,因为网站是为用户服务的,而网站分析的主角也是用户。网站的用户是谁?他们有什么特征?是男是女?生活习惯如何?从事哪些职业?收入如何?有什么共同的喜好?等等。这些用户的基本属性都是我们要了解的内容。当然也是网站的流量负责人和产品经理需要了解的信息。否则大家就只能凑在会议桌前一起玩盲人摸象的游戏了。

最典型的例子,不了解用户的网站通常会出现两种情况:

1 网站内容和功能大而全,生怕遗漏任何一点没有想到的用户需求。

2网站内容和功能没重点,因为每个人都能为自己的功能和内容设想出一个典型用户和一大堆理由,并且谁也无法说服对方。

了解网站制作用户信息最好的方法是自己亲自调研或访谈。经验告诉我们不要相信任何人提供的信息。无论是产品经理,还是老板。这并不是说他们都在说谎,而是你并不知道他们的信息是什么年代的,来自哪里,依据了哪些”权威报告”,结论是否可靠(通常级别越高的领导越不可能亲自完成用户调研,他们拿到的大多是经过过滤的二手或者三手信息)。所以只有自己亲自了解到的信息才能作为分析的依据。相信我,这是绝对正确的经验。

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