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抛弃那种影响用户体验的在线交流对话框

来源: 上海网站制作    发布日期: 2016-11-09 10:03    点击量: 3394

  作为上海网站制作公司,我们没事的时候也会关注同行以及客户的网站,有种现象实在感觉需要在这里讨论讨论,就是网站的在线客户实时聊天工具。


  可能很多客户也会发现,我们打开同行的网站的时候,发现他们的在线客服的设计在用户体验上很不好。比如,一遍一遍的弹出“有没有需要帮助”等等。很多严重影线到了浏览者的浏览页面。这里我们上海网站建设公司实在忍不住要说,这样的在线客服还不如没有,很多浏览者会心里面很讨厌这样的行为。

  很多网站可能是为了赶潮流,目前很多的网站都有在线客户及实时聊天工具,不过很多为了追求客户尽可能多的联系他们,就把弹出的联系信息或聊天窗口一遍又一遍的弹出在用户浏览界面的中间部分,让用户无法继续浏览,这让客户就会厌烦的心里,因为严重影响到了用户,进而浏览者可能就不会再浏览网站信息。当然联系方式是最主要的沟通,所以一定要放在显眼的位置和用户一眼就能看到的地方,可是我们如果要让自己的网站弹出对话框的化,也不要出现在影响用户正常浏览的位置,可能一般在网站的顶部眼线部分,我们上海网站建设公司建议可以放到页面的两边,做成狭长的透明的,这样方面在客户有购买或需求欲望是即使沟通与联系。


  所以,网站制作公司这里再次的提醒大家,我们在做网站建设的时候,一定要抛弃这种严重影响用户体验的设计,一遍一遍又一遍的弹出对话框,浏览者都讨厌死了,那有心情再去浏览你的网站信息呢

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