1.用户搜索关键词分析
企业根据自己的产品的性质,对用户的搜索关键词进行分析,这个过程主要确定用户会用哪些词进行企业产品的搜索。在这个关键词整理的过程中,企业开始先整理出主要的关键词,然后再借助搜索引擎竞价系统提供的关键词工具以及搜索引擎的相关搜索,整理出长尾词关键词列表。再加上行业的一些特殊的关键词,整理成完整的竞价关键词列表。然后对这个完整的竞价关键词列表进行分析,哪些是不竞价的(比如有自然排名的词,公司名词相关的词),哪些是要竞价的(在百度搜索引擎竞价中,有些词即使有排名,如果竞争对手都做竞价,企业要获取流量也一定要做竞价),哪些是热门的,哪些是冷门的进行整理,这个热门和冷门的判断要参考搜索引擎的关键词指数,当然更多还是观察这个词的竞争程度。
2.网站自然排名分析
网站自然排名分析主要是分析网站在没有做搜索引擎竞价时,在搜索引擎的自然的排名。这个分析的目的是减少企业竞价的费用,当然并不是分析出来第一页有排名的关键词都不做了,也要视排名情况以及竞价的情况(主要针对百度)而定。针对的这个排名分析也要做成一个独立的表格,最好能每周对这个表格进行更新,因为搜索引擎每周排名至少更新一次,尤其是百度,每一次更新,自然排名就会发生变化,可能增加也可能减少。企业再根据这个自然排名的表,重新确定在前面整理的竞价关键词列表。
3.竞价页面设计
竞价页面的设计是留住用户的第一个关卡,笔者建议不同的关键词分组,应该有不同的竞价页面。在这页面主要体现出客户的第一需求,并做好攻心营销,因为客户对网络的产品,开始的信任程度都不高,如果做好攻心营销可以让客户信任企业的产品,然后在慢慢再去引导客户购买产品。在页面的设计中除了完美的体现产品的功能性质,最好还能给出购买用户的好的反馈信息,如果是视频最好了,如果实在没有信息,可以伪造一些。
4.提高关键词质量度
关键词质量度和竞价的排名位置有直接关系。在竞价价格相同的情况下,质量度越高,排名越好。如果排名位置不变的情况下,提高关键词的质量度可以降低关键词点击费用。同时质量度也受用户点击情况影响,同一个词的两个竞价结果,哪个被点击的次数和展现次数比例越大在百度竞价的质量度也会越高。在百度竞价中质量度用3颗星星来表示,谷歌则用10分制来表示。因此质量度在谷歌竞价中表现的更为明显。提高关键词的质量度,主要通过撰写更多的广告组以及更符合用户的需求来实现。提高关键词的点击率可以通过修改关键词的匹配模式,搜索引擎降价有三种关键词匹配模式,一是广泛匹配,而是短语匹配,三是精确匹配。广泛匹配只要用户搜索的词稍微有相关竞价结果就会被显示出来,但是经常是在右侧;短语匹配是搜索词一定必须带有竞价词,才会出现竞价广告,而精确匹配只是搜索竞价词才会出现。
5.竞价效果和网站流量分析
做了一段时间的关键词竞价之后,就必须对竞价效果进行分析,分析结果应该给出哪些广告单元被点击得最高,那个单元的展现次数最高,那个地区的搜索竞价情况最好,以及点击费用等等,这不是一个小项目,如果词多的话,估计会花不少的时间,但是后来会也做越快,现在的搜索引擎也都有一个比较明细的报告,在做分析的时候可以从报告入手,笔者之前做分析都是一个星期一次,企业可以根据自己的情况决定。竞价效果分析在于把一些浪费钱的竞价限制掉,减少投资。
网站流量分析主要是怎对关键词流量的分析,特别是直接很产品相关的流量,怎对不同的产品关键词进行分类,并统计出流量情况,这里建议用百度统计,谷歌流量分析工具以及51.la。流量分析的目的是了解用户的搜索习惯,并用在转化率的统计上面。
6.转化率分析
转换率分析是基于竞价效果的,因为我们这里做的是搜索引擎竞价。在这个过程如果是做百度竞价的,要用好百度商桥这个工具,这是一个网页即时聊天工具,可以清楚统计客户的来源。转化率的分析首先根据成单的情况,反推搜索引擎的竞价效果,并指导搜索引擎竞价的投资。除了成单情况的分析,还必须对意向客户进行统计和分析。
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