企业在进行上海网站建设（www.zwzsh.net）的过程中都会遇到这样一个问题？论坛作为很多网站的必要功能，怎样让论坛更具特色，真正发挥论坛的效用，起到和消费者之间的互动效果，这里有几点小经验和大家共同分享！

杜绝重复建设

论坛在内容和功能上不能与网站制作的主体相重复，重复建设的内容对论坛不具有任何意义，也不能吸引客户的关注。

突出主要特色

论坛的栏目要有利于提高用户兴趣和有助于调动用户积极性，论坛栏目可以根据用户关注点来设置，开辟售后支持栏目就相关问题进行回复解答，用户可以通过论坛获取产品介绍页面中没能提供的信息、听取其他用户对产品的使用心得，也能通过论坛反映问题，与技术人员、客服人员沟通互动。

加强互动，提高粘度

气氛活跃的论坛，有利于聚集人气，与客户保持实时互动，如果论坛中信息几个月没有更新，那就形同虚设了，并且会影响后来登陆用户对网站的信心，加强与用户的互动，营造氛围，提高粘度。

发挥论坛的信息收集作用

论坛作为互动沟通的平台，应该尊重和鼓励会员积极发表对产品的意见，通过外部力量来推动改善产品和服务，论坛用户一般属于产品用户群体中比较乐于发言者，他们是产品使用者的代表，他们的意见具有一定的代表性和参考作用，还可以通过论坛平台组织调查收集相关信息。

网站建设建立论坛功能，就要让论坛起到效应，让它发挥出他的功效，给网站一个更好的宣传！