这里需要指出的是,因为政府机关开办网站不是出于盈利考虑,所以其承担的网站维护费用,属于纯粹的经费开支。为保证网站正常运转,地方政府需要供养一个网站技术团队。短期内政府开支能够招架,但长年累月,有的政府就感觉这是个不大不小的负担。政府领导对此懈怠以后,政府网站出现一系列问题也就在所难免。
地方政府网站存在的主要问题有:
1、维护网站投资不足,导致网站团队人员技术水平低,积极性差。个别地方政府网站网页长期得不到更新,网站有名无实。有的网站政府文件、领导讲话仍是几年前的,链接的法律、法规、条例或者打不开,或者打开了也是过期的文本。
2、网站经营团队对政府行政理念理解不够,因此制作的网页与需要体现的政府职责相差很远。有的网站偏重于突出领导,把网站做成了领导相册,PS图片经常闹笑话。
3、信息采编力度不够,缺乏吸引人气的版块和地方消息。政府缺乏专业的采编人员,各个网站千篇一律,除了地方简介、政府机构、领导简介、联系电话等以外,再没有什么可看的内容。
4、政府网站的共同问题就是互动性差。有的网站不设留言板,即使设有留言板,群众咨询或提出的意见也长期得不到回复。时间一长,这类网站便再也无人光顾了。
当然,以上问题的根本症结,并不是政府领导不重视,关键是政府维护网站的资金投入不足,缺乏一支敬业、精干、高效、技术全面的网站建设团队。政府基层也没有固定信息采编人员,形不成覆盖辖区的信息员网络。要解决以上问题,需要积极吸收一些先进的网站建设经验。
目前,地方政府积极参与开办门户网站的博客、微博逐渐流行起来,通过这种简便的方法,政府及时向公众传递信息,的确取得了一定效果。如近来日益火爆的公安机关微博,不需要维护网站的专业人员,只需要有两三个人定时撰写少于140字的博文、粘贴图片,就一切OK。由于微博的开放公开,网友能够通过及时跟贴反映民意,群众对此喜闻乐见。这在政府开办地方网站之初是始料未及的。
但是,说实话,微博的作用也就与一个网站论坛的作用相类似。由于其容量、搜索等方面的技术限制,它无论如何也取代不了正规的政府网站。微博的兴盛对政府网站今后的发展具有一定的启迪意义,希望做地方网站的站长们能够把握这一点利用好微博也算是一种资源。
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